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円〜
運営者の紹介
ショップの名称 DORCUS大分
ショップの概要 国産オオクワガタを中心とした昆虫生体・飼育資材の専門店 
店主の名前 門脇 貴志
所在地 〒870-0128
大分県大分市大字森166−1

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TEL 097-524-3268
FAX 097-524-3168
ショップから一言 良品を良心価格でご提供!全国どこへでも通信販売で対応します!送料も良心的!

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特定商取引法に基づく表示
販売業者 シーシーアイ株式会社
運営統括責任者 門脇 貴志
所在地 〒870-0128
大分県大分市大字森166−1
電話番号 097-524-3268
代金以外の必要料金 送料、支払手数料(代引、振込手数料等)
申込の有効期限 2週間
不良品について 資材一般は到着後3日以内、生体等は当日に限り、交換および返金で対応
商品の引渡し時期 銀行振込の場合、入金確認後5日以内に発送 代引きの場合、注文確認後5日以内に発送                 
お支払方法 銀行・郵便局による送金、宅配便による代金引換に対応
生体についてはカード決済不可
お支払期限 原則として代金引換以外、先払い
返品条件 電話・FAX・メールにて連絡後、生体・資材共に確認後返金にて対応、但し生体に関しては到着日に限る
返品期限 資材到着後3日以内、生体到着当日
返品送料 お客様都合による返品はお客様負担、その他は当社負担
免許等の表示 古物商:第1864号(大分県公安委員会)
その他

個人情報保護のための行動指針
____ドルクス大分____(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。